Få endnu mere ud af dit CRM
Webinar: Fra support til selvbetjening
Jeres kunder forventer i stigende grad nem og hurtig adgang til information, bestillinger og dialog – uden at skulle kontakte jer hver gang
Date
Tirsdag
3. februar
Time
14.00
Location
ONLINE via Teams
Price
Gratis
Giv jeres kunder en bedre digital oplevelse
Med et kundeunivers direkte integreret i SuperOffice CRM kan I tilbyde en professionel og selvbetjent kundeoplevelse, der styrker relationen og frigør tid internt.
Webinar
På dette webinar kan du opleve, hvordan I kan skabe jeres eget kundeunivers. Jeres kunder får en kundeportal, hvor de kan logge ind og se information, handle og kommunikere med jer – alt sammen samlet ét sted. Løsningen er direkte indlejret i jeres SuperOffice CRM, så I bevarer fuld kontrol over data og processer.
Der er mange muligheder med SuperOffice Customer Engagement Portal, og på webinaret viser vi bl.a.:
- Dedikeret kundelogin i jeres virksomheds nye kundeunivers
- Hvordan jeres kunde kan se aftaler, kontrakter, tidligere ordrer og rammeaftaler
- Hvordan jeres kunder kan foretage nye bestillinger og dele ordrerelevant information
- Kundeuniverset direkte indlejret i jeres eksisterende SuperOffice CRM
Eksempler på andre kundeuniverser til inspiration
Webinaret afholdes delvist på dansk/engelsk af Jonas Kallan Langvad og Pär Pettersson.
Tid
Tirsdag, d. 3. februar kl. 14.00 - 14.50
Sted
Online - link fremsendes pr. email.