Det er ikke nemt at opbygge tætte kunderelationer. Det kræver lige så meget planlægning og omtanke som at udarbejde en forretningsplan. Vi kalder det en kundeplan, og den er grundlag for øget vækst i mange virksomheder.

I denne guide får du tips til at:

• Komme tættere på dine kunder
• Styre din kundeportefølje bedre
• Kommunikere målrettet med dine kunder
• Skabe øget værdi for dine kunder