20% af de eksisterende kunder kan generere 80% af virksomhedens indtjening. Og omkostningerne ved at fastholde en eksisterende kunde er ca. fem til ti gange mindre end omkostningerne ved at skaffe en ny kunde.

Stærk fokus på kundeloyalitet er derfor god og sund fornuft.

Hvis du gerne vil se din virksomhed vokse og ønsker at fokusere mere på dine eksisterende kunder, er dette white paper noget for dig.

I denne guide kan du lære:

• Hvad er kundeloyalitet
• Hvorfor er kundeloyalitet vigtig for din forretning
• 6 tips til øget kundeloyalitet