Forandring er det eneste konstante, især i de hårde nuværende økonomiske tider.

Udfordrende forretningsmiljøer, konkurrenceprægede markeder eller faldende salg – er blot nogle af de få udfordringer, som ledere står over for i dag. For at overvinde disse udfordringer, er vi nødt til at omfavne forandringer og finde nye måder at arbejde, sælge, lede og skabe nye kundeværdier på.

Vær med i vores europæiske CRM-tour CHANGE 2023 og lær, hvordan du navigerer i forandring, motiverer dine teams bedre og når dine omsætningsmål.

Date

Torsdag
28. september

Time

10.00

Location

København

Price

Gratis

Tilmelding

Change 2023

Besøg Mogens Dahl Koncertsal i København den 28. september, hvor vi dykker ned i hvorfor du bør omfavne forandring generelt og hvordan du kan blive bedre til at agere i en omskiftelig verden.

Det foregår på dansk og udover at netværke, kommer du til at blive udfordret – både fagligt og personligt.
Vi har inviteret kundeserviceekspert Ian Wisler-Poulsen ind til at dykke ned i kundeoplevelse, skiftet i kundeoplevelse og hvordan man bliver en kundecentreret virksomhed. Kundeoplevelsen er afgørende for din virksomheds succes og Ian vil vise hvordan du kan få hele din organisation til at fokusere på dette vigtige emne.

Du får også en ærlig kundehistorie fra Kira Anja Paulin fra JFM om hvordan digitalisering i en branche blev en katalysator for et CRM-projekt og hvordan de siden strategisk har arbejdet fokuseret på at tilpasse sig et nyt marked gennem SuperOffice CRM.

Alle vil have forandring, men ingen vil selv forandre sig 😊
Vi har inviteret motivational speaker Hardeep Dhandal ind til at forklare hvordan du kan arbejde med dig selv, så du nemmere kan tilpasse dig overfor forandringer.

Vi lover, at du går fra Change 2023 med nye værktøjer og ny inspiration, og ikke mindst fornyet energi.

Vi ses til Change 2023 den 28. september.

NB: begrænset antal pladser

Talere

Hardeep Dhandal

Motivational Speaker

Hardeep Dhanjal er en af Danmarks absolut dygtigste inspirations speakere. Hans referencer fra toppen af det danske og internationale erhvervsliv taler for sig selv.
Hans evne til at styrke menneskers mentale tilstand, og skabe positiv forandring i organisationer har ført til, at han i dag er efterspurgt af nogle af verdens største virksomheder.

Besøg www.hardeepdhandal.dk for mere info om Hardeep.
Ian Wisler-Poulsen

Kundeoplevelsesekspert

Ian Wisler-Poulsen arbejder med kundeoplevelser og medarbejdertransformation. Det handler om at gøre din virksomhed mere effektiv – og attraktiv overfor kunderne.

Ian taler om, hvorfor kundeoplevelser er en så afgørende faktor for virksomheder på tværs af brancher. Og han giver konkrete eksempler på, hvad virksomheden kan gøre for at sikre bedre kundeoplevelser.

Besøg www.wislers.dk for at lære mere om Ian.
Kira Anja Paulin

Head of CRM & Lead Marketing hos JFM

Kiras passion er at drive og løfte CRM & Lead marketingafdelingen til et niveau, hvor de understøtter deres kundeløfte optimalt.
Hun stiller skarpt på eksekvering af strategier indenfor CRM-processer og -udvikling, E-marketing automation, digitale Cross-Media løsninger, samt projektledelse for opbygning og udvikling af nye platforme og kundeloyalitet gennem datadrevet tænkning.

Besøg JFM.dk for at lære mere.
Mathias Sognefors

Kommerciel direktør, SuperOffice DK & SE

Mathias er dagens vært og har mere end 20 års dokumenteret salgs-, ledelses- og forretningsudviklingserfaring. Det er erhvervet i forskellige roller hos Tech-virksomheder.