Der er ikke to virksomheder, der har de samme behov. Med SuperOffice CRM har du mange muligheder. Du bestemmer, hvad du har brug for baseret på forskellige afvejninger, prioriteter, it- og teknologistrategi, løsningskrav og infrastruktur.
Brugere, der arbejder i traditionelle kontormiljøer, kan vælge mellem en Windows-baseret klient-/serverapplikation og en 100 % webbaseret applikation. Derudover giver SuperOffice Travel dig mulighed for at få adgang til vigtige kundedata, selv om du er offline. Alle applikationer kan køres på samme tid i organisationen, hvis det er nødvendigt.
I modsætning til standard-CRM-software tilbyder SuperOffice mere end blot en standardskabelon. Løsningen kan frit tilpasses helt fra begyndelsen. Brugerne kan selv modificere, fjerne, udvide og integrere via indstillinger og præferencer.
De fleste CRM-udbydere på markedet tvinger kunderne til at vælge mellem enten en hosted løsning eller en in-house-model. SuperOffice tilbyder kunderne begge modeller for implementering. Denne fleksibilitet giver kunderne mulighed for at vælge en model eller ’plukke’ fra begge afhængigt af virksomhedens behov.
SuperOffice CRM er ikke begrænset til én enkelt teknologiplatform. SuperOffice CRM-applikationen kan køres som en traditionel Windows-klient-/serverapplikation med mulighed for at arbejde offline i en browser (Microsoft IE, Firefox og den nyeste Safari) eller på pc’er, der kører Windows, Mac eller Linux. Hvad angår databaser, kan SuperOffice CRM køre på Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2 og Sybase. Fuld integration med Microsoft Office, OpenOffice og groupware-løsningerne Microsoft Exchange og Lotus Notes fuldender det frie teknologivalg.