SuperOffice til Salg

Effektiv håndtering af leads Spor kilden til leadet, overdrag kvalificerede leads til salgsafdelingen på det rigtige tidspunkt, og håndter leadet, indtil salget er afsluttet.

Styring af kunder og kontakter Gem alle data på dine kontakter.  Definer dine egne felter og lister, som afspejler din måde at arbejde på. Få fuld kontrol over kunderelationen. Registrer flere relationer. Giv adgang til at få vist relevante oplysninger.

Aktivitetsstyring Opret, ændr og få vist salgsaktiviteter, opgaver og detaljer med blot et enkelt klik.  Synkroniser din dagbog med Notes eller Outlook.  Få besked, når deadlinen for salgsaktiviteter og opgaver nærmer sig eller er overskredet.  Hold styr på alle e-mails og aktiviteter knyttet til den enkelte kunde.

Flere salgsmuligheder Håndter flere kunder og relaterede salgsmuligheder. Spor hver salgsmulighed efter sandsynlighed for afslutning af salget, trin i salgsprocessen, beslutningstagere, aktiviteter eller øvrige oplysninger, du definerer.

Overblik over din portefølje Definer, organiser og spor alle kunderne i din portefølje, så du kan fokusere på salgsmuligheder med det største potentiale.

Overblik over distrikter Definer områder baseret på størrelse, omsætning, geografi, produkter, produktlinjer og strategiske kunder. Salgscheferne kan udnævne sælgere for hvert område samt identificere de potentielle kunder og produkter, der normalt forbindes med hvert område.

Overblik over pipeline Nem adgang til din pipeline, så du kan se, hvad der er på vej og tage dine forholdsregler. Salgscheferne kan se sælgernes aktivitet og identificere mulige omsætning fra potentielle og nuværende kunder.

Salgsstrategi Definer salgsstrategien i din organisation, og konfigurer SuperOffice CRM til at understøtte og optimere denne. Vores software understøtter enhver salgsstrategi – uanset om det sker via automatisering, påmindelser, angivelse af KPI’er (Key Performance Indicators), skabeloner eller en kombination af disse.

Påmindelser  Definer, hvad der er vigtigt for dig, og hold et vågent øje med udviklingen. Hurtigt overblik over, hvem der sælger, og hvem der ikke gør. Motiver dine sælgere til handling vha. dette og meddelelser direkte på skærmen.

Styring af kontrakter Opnå bedre styring af dine kontrakter ved at anvende SuperOffice CRM’s funktioner og fleksibilitet til at oprette, gemme, visualisere, påminde om og behandle de kontrakter, du har med kunder, leverandører og partnere.  

Styring af partnere Partnere kan være dine nøglekunder, din salgskanal eller dine forretningsforbindelser. Lige meget hvordan du definerer din partner, gør SuperOffice CRM det muligt for dig at fokusere på partnerstyring, relationer og partnermuligheder.

Projektledelse Få fuldt overblik over alle projekter, der er afsluttet, i gang eller forsinket. Med et enkelt klik på musen finder du hurtigt den sidste handling. Definer standardworkflows efter forskellige projekttyper, og del oplysningerne med betroede projektparter.

Prognoser Ser det ud til, at det forventede salg opfylder målene for næste uge, næste måned eller næste år?  Få det fulde overblik ved at anvende de foruddefinerede salgsrapporter eller ved at designe dine egne rapporter.

Pipeline Management Nem adgang til din pipeline, så du kan se, hvad der er på vej og tage dine forholdsregler. Salgscheferne kan overvåge sælgernes aktivitet for at identificere den mulige omsætning fra potentielle og nuværende kunder. 

Påmindelser Definer, hvad der er vigtigt for dig, og hold et vågent øje med udviklingen. Hurtigt overblik over, hvem der sælger, og hvem der ikke gør, nem adgang til pipelinen samt pålidelige prognoser og meddelelser direkte på skærmen, som f.eks. påmindelser om opfølgende aktiviteter, der motiverer dine sælgere til handling.

Opportunity Management Håndter flere kunder og relaterede salgsmuligheder. Spor hver salgsmulighed efter sandsynlighed for afslutning af handlen, trin i salgsprocessen, beslutningstagere, aktiviteter eller øvrige oplysninger, du definerer.

Rapporter Anvend en af de foruddefinerede salgs-, aktivitets-, projekt-, dokument- eller udvalgsrapporter, eller definer dine egne rapporter med vores brugervenlige designerværktøj. 

Dashboards Visualisér de vigtigste rapporter og påmindelser i personlige dashboards for sælgere, afdelingsledelsen og topledelsen.

Tilpasning
I dynamiske miljøer under konstant forandring har du brug for en løsning, der tilpasser sig hurtigt. Standardadministrationen i SuperOffice CRM er tro mod vores filosofi om brugervenlighed og giver din virksomheds superbruger mulighed for at konfigurere og tilføje listeelementer, skabeloner, felter osv., uden at det kræver særlige it-kundskaber. Hver enkelt bruger kan med blot få klik foretage personlige indstillinger, mens udviklere og partnere har adgang til mere omfattende værktøjer, hvormed de kan udvide og integrere SuperOffice CRM-produkterne.

Integration
SuperOffice CRM-programstrukturen sikrer, at SuperOffice CRM altid har optimal anvendelighed og funktionalitet i kombination med andre it-løsninger.  Du kan integrere standardværktøjer og interfaces med dit ERP-system, telefonsystem, øvrige dokumentstyringssystemer, Business Intelligence- og Data Warehousing-værktøjer, portal, hjemmeside og andet. I samarbejde med vores professionelle integrationspartnere giver SuperOffice CRM dig en fleksibilitet og skalerbarhed, der tilgodeser dine behov både nu og i fremtiden.  

Læs mere om integration og tilpasning i afsnittet platform og teknologi.