Rapporter
Hurtig adgang til fuldt opdaterede oplysninger om salgs-, marketing-, service og support- samt øvrige afdelinger. Ledelsen kan hurtigt træffe beslutninger på et sikkert grundlag.
- Hurtigt overblik over, hvem der sælger, og hvem der ikke gør
- Nem adgang til pipelinen inkl. pålidelige prognoser
- Meddelelser direkte på skærmen, der motiverer dine sælgere til handling som f.eks. påmindelser om opfølgende aktiviteter
- Definer, hvad der er vigtigt for dig, og hold et vågent øje med udviklingen
- Få analyser i realtid af dine marketingkampagner
- Overvåg kampagner fra leadgenerering til afslutning af salget
- Mål din kampagnes investeringsafkast med et enkelt klik med musen
- Med data i real time kan du identificere, hvem der anmoder om support, og hvor lang tid det tager at svare dem
- Meddelelser direkte på skærmen viser, hvilke kunder du skal fokusere på, og guider brugeren til at udføre en bestemt handling
- Få vist en oversigt over de aktiviteter, der skal faktureres, og fakturer rettidigt
- Udfør salgsaktiviteter efter afslutningen af et projekt for at øge kundetilfredsheden
Luk
Dashboards & scorecards
Dashboards giver et overblik over aktiviteter i hele din organisation. Få fuldt overblik over alle forretningsområderne, og øg rentabiliteten og fokus.
Standard-dashboards uden omfattende installationsarbejde hjælper ledelsen med at holde styr på deres data og træffe den rigtige beslutning med det samme.
Konfigurer flere tilpassede dashboards, så alle involverede parter får præcis de oplysninger, de har brug for afhængig af deres roller og ansvar. Du kan hurtigt og sikkert distribuere dashboards, når du har brug for at dele data samt fremhæve vigtige oplysninger og undtagelser, så de hurtigt bliver kendt i organisationen.
Med blot et enkelt klik får du når som helst et overblik over, hvad der sker i virksomheden.
I listen over Certificerede SuperOffice-partnere kan du hurtigt finde den dashboard-løsning, der er den helt rette for dig.
Luk
Tilpasning og integration
Hver enkelt virksomhed har sine egne behov, sine egne kunder og sin egen måde at arbejde på. Netop derfor tilbyder SuperOffice tilpasningsværktøjer til styring af din virksomheds unikke aktiviteter samt integrationsværktøjer, så du kan skræddersy SuperOffice CRM til din virksomheds individuelle behov
I dynamiske miljøer under konstant forandring har du brug for en løsning, der tilpasser sig hurtigt. Standardadministrationen i SuperOffice CRM er tro mod vores filosofi om brugervenlighed og giver din virksomheds superbruger mulighed for at konfigurere og tilføje listeelementer, skabeloner, felter osv., uden at det kræver særlige it-kundskaber. Hver enkelt bruger kan med blot få klik foretage personlige indstillinger, mens udviklere og partnere har adgang til mere omfattende værktøjer, hvormed de kan udvide og integrere SuperOffice CRM-produkterne. Læs mere om tilpasning i afsnittet
Platform og teknologi.
SuperOffice CRM-programstrukturen sikrer, at SuperOffice CRM altid har optimal anvendelighed og funktionalitet i kombination med andre it-løsninger. Mange af vores kunders it-chefer har været positivt overrasket over, hvor nemt og hurtigt integrationsprojekter udføres med SuperOffice. Du kan ved hjælp af standardværktøjer og grænseflader integrere SuperOffice CRM med dit ERP-system, telefonsystem, øvrige dokumentstyringssystemer, Business Intelligence- og Data Warehousing-værktøjer, portal, hjemmeside m.m. I samarbejde med vores professionelle integrationspartnere giver SuperOffice CRM dig en fleksibilitet og skalerbarhed, der tilgodeser dine behov både nu og i fremtiden. Læs mere om integration i afsnittet Platform og teknologi.
Luk